ヘルプセンター

最終更新日: 2026-07-01

アカウントと利用方法

Q: サインアップとログインの方法を教えてください。
A: メールアドレスを使用して、すぐにサインアップとログインが可能です。

Q: パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?
A: ログインページで「パスワードを忘れた場合」をクリックし、登録済みのメールアドレスを入力してリセットリンクを受け取ってください。

Q: サブスクリプションのアップグレードやキャンセルはどうすればよいですか?
A: 料金ページから直接プランをアップグレードできます。サブスクリプションのキャンセルを希望される場合は、サポートチーム([email protected])までご連絡ください。次回の自動更新が行われないよう、リクエストを処理いたします。
Google Playをご利用の場合は、定期購入の管理ページからプランのアップグレードや解約が可能です。解約後は自動更新されません。

音楽生成

Q: 曲を生成するにはどうすればよいですか?
A: プロンプトを入力するか歌詞を提供し、スタイルやボーカルなどのパラメータを選択して「作成」をクリックするだけです。

Q: プロンプトとは何ですか?また、良いプロンプトを書くにはどうすればよいですか?
A: プロンプトとは、作りたい音楽を説明するテキストのことです(例:「女性ボーカルのアップテンポなポップソング」)。プロンプトが具体的であるほど、より良い結果が得られます。

Q: ボーカル入りの曲を生成できますか?
A: はい、ボーカルトラックまたはインストゥルメンタル(歌なし)トラックから選択できます。

Q: 曲の生成にはどのくらい時間がかかりますか?
A: 曲の長さやサーバーの負荷状況によりますが、通常30秒から2分程度です。

Q: 生成結果が1つの場合と2つの場合があるのはなぜですか?
A: 生成される結果の数は、使用されるモデルによって異なります。
• ほとんどのAIモデルは1回の生成につき2つの結果を生成します
• Lyria 3およびMiniMaxモデルは1回の生成につき1つの結果を生成します
需要が高い時間帯に安定した生成体験を維持するため、リクエストを自動的にLyria 3モデルに切り替えることがあります。その場合、生成結果は2つではなく1つになります。

Q: Somio.ai、Google、MiniMaxモデルの違いは何ですか?
A: 各モデルには、得意分野、生成品質、サポート機能、消費クレジットの違いがあります。以下の比較表を参考に、ニーズに最適なモデルを選択してください。

モデルSomioGoogle LyriaMiniMax Music
最大再生時間
8分3分5分
品質
スタジオ級Pro高品質スタジオ級Ultra
ボーカル&トラックモード
  • インストゥルメンタル生成
  • フルソング生成(ボーカルあり)
  • アカペラ非対応
  • インストゥルメンタル生成
  • フルソング生成(ボーカルあり)
  • アカペラ生成
  • インストゥルメンタル生成
  • フルソング生成(ボーカルあり)
  • アカペラ生成
アレンジ制御
  • 基本的な楽器タグ付け
  • 合成レイヤーによるキャッチーなフック
  • タイムスタンプによるイベントトリガー
  • 厳密な時間制御(誤差±5秒以内)
  • 構造タグ&BPM制御
  • 高度な楽器の微調整

ビデオ生成

Q: ビデオ生成に失敗したのに、クレジットが返還されないのはなぜですか?
A: クレジットの返還は生成ステータスによって異なります。
• ステータスが「失敗(Failed)」の場合、クレジットは即座に返還されます
• ステータスが「タイムアウト(Timed Out)」の場合、クレジットは1時間以内に返還されます
同じリクエストを再送信する前に、まずライブラリを確認することをお勧めします。タイムアウトと表示されていても、生成が正常に完了し、ライブラリに表示されている場合があります。

Q: ビデオ生成には何クレジットかかりますか?
A: 消費クレジットは、ビデオの種類、選択したモデル、および生成時間によって異なります。

ミュージックビデオ
• Seedance 1.5 Pro: 5クレジット/秒
• Seedance 2.0: 20クレジット/秒

シンギングビデオ(歌唱)
• Standard: 15クレジット/秒
• Pro: 30クレジット/秒

ダンシングビデオ(ダンス)
• Standard: 30クレジット/秒
• Pro: 40クレジット/秒
• ダンス用テンプレートを使用する場合、生成前に固定の消費クレジットが表示されます。

リリックビデオ(歌詞)
1回につき10クレジット。

Q: ビデオを生成する前に、消費クレジットを確認するにはどうすればよいですか?
A: 生成を開始する前に、「生成」ボタンに必要な合計クレジットが表示されます。
再生時間に基づく生成の場合、選択したモデルとアップロードしたオーディオまたはビデオの長さに応じて合計が自動計算されます。固定料金のテンプレートの場合は、テンプレートを選択した際に必要なクレジットが表示されます。

Q: ビデオを生成する前にオーディオをトリミングできますか?
A: はい。オーディオをアップロードした後、生成に使用したい特定のセクションをトリミングして選択できます。
再生時間に応じて課金されるビデオタイプの場合、オーディオを短くトリミングすることで合計消費クレジットを抑えることができます。「生成」ボタンは、選択した長さに応じて必要なクレジットを自動的に更新して表示します。

Q: プランをアップグレードしたのにビデオが生成できないのはなぜですか?
A: ビデオ生成には、選択したモデル、再生時間、またはテンプレートの総コストをカバーするのに十分なクレジットが必要です。
残りのクレジットが不足している場合は、以下の方法があります:
• アップロードしたオーディオをトリミングして生成時間を短縮し、消費クレジットを抑える
• 長いビデオの生成や高コストのモデルを使用するために、追加のクレジットを購入する
必要な合計クレジットは、生成前に「生成」ボタンに表示されるので、事前に入れ目(コスト)を確認できます。

クレジットとサブスクリプション

Q: クレジットとは何ですか?
A: クレジットは、プラットフォームで曲を生成するための仮想通貨です。モデルによって1回の生成で消費されるクレジット量が異なります。

Q: 曲を生成するのに何クレジットかかりますか?
A: 必要なクレジット数は、選択したモデルによって異なります。モデルごとに1回の生成で消費するクレジット量(例:10、15、30クレジットなど)が異なります。生成を開始する前に必要なクレジット数を確認できます。

Q: クレジットがなくなるとどうなりますか?
A: クレジットがなくなると、それ以上曲を生成できなくなります。サブスクリプションに加入するか、友人を招待して追加のクレジットを獲得してください。

Q: 未使用のクレジットは翌月に繰り越されますか?
A: プランによって異なります。月間プランの場合、クレジットは繰り越されません。年間プランの場合は、有効期限内にご利用ください。

Q: 無料クレジットを入手するにはどうすればよいですか?
A: 新規ユーザーは、1曲生成できる無料クレジットを受け取れます。また、友人を招待して追加クレジットを獲得することもできます。

Q: サブスクリプションプランの違いは何ですか?
A: すべてのプランで同じコア機能と生成機能をご利用いただけます。主な違いは以下の通りです:
· 含まれるクレジット数
· クレジットの有効期間
例えば、月間プランと年間プランではクレジット量と有効期限が異なりますが、機能へのアクセス権はどのプランでも一貫しています。

ダウンロードと保存

Q: 生成した曲をダウンロードするにはどうすればよいですか?
A: 生成完了後、「ダウンロード」ボタンをクリックしてデバイスに保存してください。

Q: 曲はどのような形式で保存されますか?
A: 現在、MP3形式に対応しています。

著作権と利用

Q: 生成した音楽を商用目的で使用できますか?
A: プランによってライセンスの範囲が異なります。プレミアムプランをご利用の場合、生成した音楽を個人または商用目的で使用できます。

Q: 生成された曲の権利は誰が所有しますか?
A: 生成した曲の完全な利用権はお客様に帰属します。プラットフォームはモデルとサービスに関する権利を保持します。

Q: 生成した音楽をTikTokや他のSNSにアップロードできますか?
A: はい。生成した音楽をTikTok、YouTube、Instagram、その他の配信チャンネルにアップロードできます。
公開リリースや商用配信の場合は、「Generated with Somio AI」といった属性表示を含めてください。

Q: 音楽を使用する際にプラットフォームのクレジット表記は必要ですか?
A: 公開リリース、商用利用、またはSNSでの配信の際には属性表示を推奨します。クレジットを記載することで、生成されたコンテンツの出所が明確になります。

テクニカルサポート

Q: 曲の生成に失敗したのはなぜですか?
A: プロンプトが不完全である、ネットワークの問題、またはサーバーの過負荷が原因である可能性があります。後でもう一度試すか、プロンプトを調整してください。

Q: 曲の調子がおかしいです。どうすればよいですか?
A: プロンプトを調整したり、別のスタイルやパラメータを試したりしてみてください。

Q: どのブラウザやデバイスがサポートされていますか?
A: ChromeまたはSafariの最新バージョンを推奨します。デスクトップとモバイルデバイスの両方に対応しています。

Q: 問題やバグを報告するにはどうすればよいですか?
A: ヘルプ&フィードバックから問題を送信していただければ、チームができるだけ早く対応いたします。

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