Centrum pomocy

Konto i użytkowanie

P: Jak mogę się zarejestrować i zalogować?
O: Możesz szybko zarejestrować się i zalogować za pomocą swojego adresu e-mail.

P: Jak mogę zresetować hasło?
O: Na stronie logowania kliknij „Zapomniałem hasła” i wpisz swój zarejestrowany adres e-mail, aby otrzymać link do resetowania.

P: Jak mogę ulepszyć lub anulować subskrypcję?
O: Możesz ulepszyć swój plan bezpośrednio na stronie Cennika. Jeśli chcesz anulować subskrypcję, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy pod adresem [email protected]. Przetworzymy Twoją prośbę, aby zapewnić brak dalszych automatycznych odnowień.
Użytkownicy Google Play mogą przejść do strony Zarządzania subskrypcjami, aby ulepszyć plan lub anulować subskrypcję. Po anulowaniu nie będzie ona już automatycznie odnawiana.

Generowanie muzyki

P: Jak wygenerować piosenkę?
O: Po prostu wpisz prompt (opis) lub podaj tekst piosenki, wybierz parametry, takie jak styl i wokal, i kliknij „Utwórz”.

P: Co to jest prompt i jak napisać dobry?
O: Prompt to tekst opisujący muzykę, którą chcesz uzyskać, np. „Radosna piosenka pop z żeńskim wokalem”. Im bardziej szczegółowy opis, tym lepszy wynik.

P: Czy mogę generować piosenki z wokalem?
O: Tak, możesz wybierać między ścieżkami z wokalem a ścieżkami wyłącznie instrumentalnymi.

P: Jak długo trwa wygenerowanie piosenki?
O: Zazwyczaj od 30 sekund do 2 minut, w zależności od długości utworu i obciążenia serwera.

P: Dlaczego czasem otrzymuję 1 wynik, a czasem 2?
O: Liczba wyników zależy od modelu użytego do generowania.
• Większość modeli AI generuje 2 wyniki na jedno generowanie
• Modele Lyria 3 i MiniMax generują 1 wynik na jedno generowanie
Aby pomóc w utrzymaniu stabilności generowania w okresach wysokiego zapotrzebowania, możemy automatycznie przełączyć Twoje żądanie na model Lyria 3. W takim przypadku generowanie zwróci 1 wynik zamiast 2.

P: Jaka jest różnica między modelami Somio.ai, Google i MiniMax?
O: Każdy model oferuje inne mocne strony, jakość generowania, obsługiwane funkcje i koszt w kredytach. Poniższe porównanie pomoże Ci wybrać najlepszy model dla Twoich potrzeb.

Generowanie wideo

P: Dlaczego moje kredyty nie zostały zwrócone po nieudanym wygenerowaniu wideo?
O: Zwroty kredytów zależą od statusu generowania.
• Jeśli generowanie zostanie oznaczone jako Nieudane (Failed), Twoje kredyty zostaną zwrócone natychmiast
• Jeśli generowanie zostanie oznaczone jako Przekroczony czas (Timed Out), Twoje kredyty zostaną zwrócone w ciągu 1 godziny
Przed ponownym wysłaniem tego samego żądania zalecamy sprawdzenie Biblioteki. W niektórych przypadkach generowanie oznaczone jako przekroczony czas może się mimo wszystko zakończyć sukcesem i pojawić w Bibliotece.

P: Ile kredytów kosztuje wygenerowanie wideo?
O: Koszt kredytowy zależy od typu wideo, wybranego modelu i czasu trwania generowania.

Teledysk (Music Video)
• Seedance 1.5 Pro: 5 kredytów/sekundę
• Seedance 2.0: 20 kredytów/sekundę

Wideo ze śpiewem (Singing Video)
• Standard: 15 kredytów/sekundę
• Pro: 30 kredytów/sekundę

Wideo z tańcem (Dancing Video)
• Standard: 30 kredytów/sekundę
• Pro: 40 kredytów/sekundę
• Jeśli użyjesz jednego z naszych szablonów tańca, przed generowaniem wyświetlony zostanie stały koszt kredytowy.

Wideo z tekstem (Lyrics Video)
10 kredytów za generowanie.

P: Jak mogę sprawdzić koszt kredytowy przed wygenerowaniem wideo?
O: Przed rozpoczęciem generowania przycisk Generuj wyświetla całkowitą liczbę wymaganych kredytów.
W przypadku generowania opartego na czasie trwania suma jest obliczana automatycznie na podstawie wybranego modelu i czasu trwania przesłanego dźwięku lub wideo. W przypadku szablonów o stałym koszcie wymagane kredyty są wyświetlane po wybraniu szablonu.

P: Czy mogę przyciąć dźwięk przed wygenerowaniem wideo?
O: Tak. Po przesłaniu dźwięku możesz go przyciąć, aby wybrać konkretną sekcję, której chcesz użyć do generowania.
W przypadku typów wideo opłacanych na podstawie czasu trwania, przycięcie dźwięku zmniejsza również całkowity koszt kredytowy. Przycisk Generuj automatycznie zaktualizuje się, pokazując wymagane kredyty na podstawie wybranego czasu trwania.

P: Dlaczego nie mogę wygenerować wideo nawet po ulepszeniu planu?
O: Generowanie wideo wymaga wystarczającej liczby kredytów, aby pokryć całkowity koszt wybranego modelu, czasu trwania lub szablonu.
Jeśli nie masz wystarczającej liczby pozostałych kredytów, możesz:
• Przyciąć przesłany dźwięk, aby skrócić czas trwania generowania i obniżyć koszt kredytowy
• Kupić dodatkowe kredyty, jeśli chcesz wygenerować dłuższe wideo lub użyć droższego modelu
Całkowita liczba wymaganych kredytów jest wyświetlana na przycisku Generuj przed rozpoczęciem procesu, więc możesz sprawdzić koszt z wyprzedzeniem.

Kredyty i subskrypcja

P: Czym są kredyty?
O: Kredyty to wirtualna waluta platformy służąca do generowania piosenek. Różne modele zużywają różną liczbę kredytów na jedno generowanie.

P: Ile kredytów potrzeba na wygenerowanie piosenki?
O: Liczba wymaganych kredytów zależy od wybranego modelu. Różne modele zużywają różną liczbę kredytów na generowanie (na przykład 10, 15 lub 30 kredytów). Wymaganą liczbę kredytów zobaczysz przed rozpoczęciem generowania.

P: Co się stanie, gdy skończą mi się kredyty?
O: Nie będziesz mógł generować więcej piosenek po wyczerpaniu kredytów. Możesz wykupić subskrypcję lub zaprosić znajomych, aby zarobić dodatkowe kredyty.

P: Czy niewykorzystane kredyty przechodzą na następny miesiąc?
O: To zależy od Twojego planu. W planach miesięcznych kredyty nie przechodzą na kolejny okres. W przypadku planów rocznych prosimy o ich wykorzystanie w okresie ważności.

P: Jak mogę otrzymać darmowe kredyty?
O: Nowi użytkownicy otrzymują darmowe kredyty na wygenerowanie jednej piosenki. Możesz również zapraszać znajomych, aby zdobyć dodatkowe kredyty.

P: Jakie są różnice między planami subskrypcji?
O: Wszystkie plany oferują te same podstawowe funkcje i możliwości generowania. Główna różnica polega na:
· Liczbie zawartych kredytów
· Okresie ważności kredytów
Na przykład plany miesięczne i roczne różnią się ilością kredytów i czasem ich wygaśnięcia, podczas gdy dostęp do funkcji pozostaje taki sam we wszystkich planach.

Pobieranie i zapisywanie

P: Jak mogę pobrać wygenerowane piosenki?
O: Po zakończeniu generowania kliknij przycisk „Pobierz”, aby zapisać utwór na swoim urządzeniu.

P: W jakim formacie zapisywane są piosenki?
O: Obecnie obsługiwany jest format MP3.

Prawa autorskie i użytkowanie

P: Czy mogę używać wygenerowanej muzyki do celów komercyjnych?
O: Różne plany zapewniają różne zakresy licencji. W planie premium możesz używać wygenerowanej muzyki do celów osobistych lub komercyjnych.

P: Do kogo należą prawa do wygenerowanych piosenek?
O: Masz pełne prawa do użytkowania wygenerowanych przez siebie piosenek. Platforma zachowuje prawa do modelu i usługi.

P: Czy mogę przesłać wygenerowaną muzykę na platformy takie jak TikTok lub inne media społecznościowe?
O: Tak. Możesz przesyłać wygenerowaną muzykę na platformy takie jak TikTok, YouTube, Instagram i inne kanały dystrybucji.
W przypadku publicznego wydania lub dystrybucji komercyjnej prosimy o dołączenie przypisu: „Wygenerowano za pomocą Somio AI”

P: Czy muszę podawać nazwę platformy, gdy używam muzyki?
O: Uznanie autorstwa jest zalecane w przypadku wydań publicznych, użytku komercyjnego lub dystrybucji na platformach społecznościowych. Dołączenie informacji o autorstwie pomaga wyjaśnić pochodzenie wygenerowanych treści.

Wsparcie techniczne

P: Dlaczego generowanie piosenki nie powiodło się?
O: Przyczyną może być niekompletny prompt, problemy z siecią lub przeciążenie serwera. Spróbuj ponownie później lub doprecyzuj swój prompt.

P: Piosenka brzmi niewłaściwie. Co mam zrobić?
O: Spróbuj dostosować prompt i eksperymentuj z różnymi stylami lub parametrami.

P: Jakie przeglądarki lub urządzenia są obsługiwane?
O: Zalecamy najnowsze wersje Chrome lub Safari. Obsługiwane są zarówno urządzenia stacjonarne, jak i mobilne.

P: Jak mogę zgłosić problem lub błąd?
O: Możesz przesyłać zgłoszenia poprzez Pomoc i opinie, a nasz zespół odpowie tak szybko, jak to możliwe.