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La nostra promessa:

  • Sicuro al 100%

    Diamo valore alla tua privacy tanto quanto te. Tutte le tue informazioni personali saranno protette con una crittografia avanzata.

  • Garanzia di rimborso

    Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di rimborso di 7 giorni (eccetto i piani mensili). Leggi l'informativa completa sulla Politica di rimborso.

  • Assistenza prioritaria

    I nostri rappresentanti esperti sono disponibili per aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio.

Guida al consumo dei crediti

Domande frequenti

  • Offrite una prova gratuita?

    Sì.
    Dopo la registrazione, riceverai 10 crediti gratuiti, che possono essere utilizzati per generare una canzone gratuitamente. Non è richiesto alcun abbonamento per provare le funzionalità principali.

  • Cosa sono i crediti?

    I crediti sono i punti utilizzati per generare musica.
    Ogni generazione consuma un certo numero di crediti e l'importo esatto verrà mostrato chiaramente prima della generazione.

  • Quali sono le differenze tra i piani?

    Le differenze dipendono dal livello del piano, dal ciclo di fatturazione e dal tipo di acquisto:
    · Livelli del piano (es. Basic, Standard, Pro): Le funzionalità e l'accesso ai modelli variano in base al livello. I piani di livello superiore sbloccano modelli IA avanzati e funzionalità premium. Ad esempio, gli utenti Standard possono accedere al nostro modello V5.5, mentre gli utenti Basic no; alcuni strumenti avanzati come il Vocal Remover sono limitati ai livelli superiori.
    · Abbonamento vs. Crediti Pay-As-You-Go (Nello stesso livello): Se scegli un abbonamento (mensile/annuale) rispetto all'acquisto di crediti Pay-As-You-Go dello stesso livello, la differenza principale è la validità dei crediti. I crediti dell'abbonamento scadono alla fine di ogni ciclo di fatturazione, mentre i crediti Pay-As-You-Go non scadono mai.
    · Utilizzo commerciale e certificati: Tutti i piani a pagamento consentono di utilizzare le tracce generate a fini commerciali. Tuttavia, il Certificato di licenza commerciale è fornito esclusivamente ai membri Pro.

  • Come faccio a sapere qual è il piano giusto per me?

    Tutto dipende dalle tue esigenze!
    · Piano Basic: Progettato per gli utenti che desiderano semplicemente esplorare le funzionalità principali di generazione musicale.
    · Piano Standard: Ideale per i creatori che richiedono maggiore qualità e migliore efficienza.
    · Piano Pro (Altamente raccomandato): Su misura per i creatori professionisti. Questo piano sblocca tutte le funzionalità, fornisce Certificati commerciali per la monetizzazione e include strumenti di editing di livello professionale.

  • Cosa succede se esaurisco i crediti?

    Se esaurisci i crediti, puoi continuare a utilizzare il generatore musicale IA:
    · Acquistando un piano di abbonamento per ricevere nuovi crediti nel prossimo ciclo di fatturazione
    · Acquistando crediti Pay-As-You-Go e utilizzandoli quando necessario

  • I crediti non utilizzati vengono trasferiti al mese successivo?

    · Piani di abbonamento: i crediti non utilizzati non vengono trasferiti e si resettano ad ogni ciclo di fatturazione.
    · Crediti Pay-As-You-Go: non scadono e possono essere utilizzati in qualsiasi momento.

  • Posso annullare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

    Sì.
    Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento prima della fine del periodo di fatturazione corrente e non verranno applicati ulteriori addebiti.

  • Posso utilizzare la musica generata per uso commerciale?

    I diritti commerciali sono determinati dal piano attivo al momento della generazione:
    · Piano gratuito: Solo per uso personale; l'uso commerciale è severamente vietato.
    · Piani a pagamento: In genere includono i diritti di utilizzo commerciale. La musica generata durante un abbonamento attivo conserva i suoi diritti commerciali anche dopo l'annullamento dell'abbonamento.
    Nota: se generi musica utilizzando le funzionalità gratuite e in seguito desideri utilizzarla a fini commerciali, devi acquistare un piano a pagamento corrispondente per autorizzare l'uso commerciale delle opere prodotte durante quel periodo attivo.

  • Su quali dispositivi posso utilizzare la mia iscrizione?

    Sincronizzazione su tutti i dispositivi! La tua iscrizione e i tuoi progetti creativi sono completamente sincronizzati tra la nostra app mobile e la piattaforma web. Che tu sia alla scrivania o in viaggio, effettua semplicemente l'accesso per riprendere da dove avevi interrotto e continuare a creare senza problemi.

  • Hai bisogno di più crediti o di un piano diverso?

    Se hai bisogno di un piano personalizzato o hai domande, contattaci all'indirizzo [email protected]. Tieni presente che i crediti inclusi negli abbonamenti annuali non vengono trasferiti mensilmente.

  • Se annullo il mio abbonamento, posso ancora utilizzare la musica che ho generato durante l'abbonamento attivo per scopi commerciali?

    Sì. La musica generata durante un periodo di abbonamento attivo al Piano a Pagamento o al Piano Pro continuerà a mantenere i propri diritti di utilizzo commerciale anche dopo l'annullamento o la scadenza dell'abbonamento.
    Tuttavia:
    · La musica creata con il Piano Gratuito o utilizzando crediti promozionali gratuiti non è idonea per l'uso commerciale.
    · I download del Certificato di Autorizzazione Commerciale sono disponibili solo finché il tuo Piano Pro rimane attivo.
    · Se il tuo abbonamento Pro scade, puoi comunque utilizzare commercialmente le tracce precedentemente idonee, ma potresti non essere più in grado di scaricare nuovi certificati per esse.
    · I diritti commerciali si applicano in base al tuo stato di abbonamento al momento della generazione della musica, non al tuo stato di abbonamento attuale.

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Ogni consiglio è il benvenuto e molto apprezzato.

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